澳冂金沙(简称澳冂金沙)成立于2012年,公司总部设立于上海嘉定。
澳冂金沙是一家创业型的专业计算机增值网络解决方案与服务提供商。澳冂金沙目前的业务范畴主要定位为计算机网络增值业务群,主要包括计算机安全、虚拟化、应用交付、性能管理等专业产品。
主营品牌有深信服、奇安信、360企业安全、启明星辰、齐治、安恒、天融信、天空卫士、听云、梭子鱼、Check Point、F5、Firemon、HPE、Infoblox、McAfee、Radware、Riverbed、RSA、Sophos以及Symantec(包括Blue Coat)等居于各应用领域领导者地位的主流产品。
澳冂金沙安全服务客户服务中心提供7*24小时的远程紧急响应服务和本地现场紧急响应服务,公司可以根据网络管理员或系统管理员的初步判断认为和安全事件相关,通过电话或其他通讯手段咨询澳冂金沙信息安全应急响应服务人员。
本服务方案包括远程支持服务、现场支持服务、培训服务、备份服务、安全更新、知识库服务等,利用线上和线下相结合的方式,为客户提供具有全天候服务、快速响应、专业化、高效性、全周期等特点的服务。
澳冂金沙信息安全紧急响应服务方式分为远程紧急响应和现场紧急响应。包括•7*24小时电话支持服务、传真支持服务 、E-MAIL支持服务,无论能否解决问题每天均返回处理《应急响应事件跟踪简报》,直到本次响应服务被客户确认关闭。
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